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帅康家电常见故障速查与维修小知识

一、燃气灶常见故障及排查

1. 点火失败：先检查电池是否没电（定期更换可延长点火模块寿命），再看点火针是否积灰（用干布擦拭电极）。若火焰呈黄色且有黑烟，可能是风门调节不当，逆时针调大风门可改善燃烧效率。

2. 离焰/回火：离焰多因火盖未放正，重新对齐火盖凹槽即可；回火则可能是火孔堵塞，用细铁丝疏通后用肥皂水测试气密性。

二、油烟机常见故障及处理

1. 电机异响：先断电检查是否有异物卷入（尤其注意风轮与蜗壳间隙），轴承缺油可滴入专用润滑油（切勿用食用油）。若声音持续且震动大，建议联系售后检测电容是否鼓包。

2. 自动停机：可能是滤网堵塞导致吸力下降，用温水加中性洗涤剂浸泡30分钟后冲洗。同时检查电源插头是否松动，插座接触不良时可在断电后用橡皮擦清洁插脚。

三、热水器常见故障提示

1. 不加热：优先检查温控器是否超温（部分机型有复位按钮），镁棒若已严重结垢（建议2年更换一次）会影响加热效率。冬季使用前可打开冷水阀放掉管道空气，避免热交换器结冰。

四、维修小常识

• 家电防潮：梅雨季可用吹风机冷风吹扫插座孔，防止内部受潮短路。
• 安全断电：维修前务必关闭总闸，电容放电需用绝缘工具操作。
• 节能建议：定期清理烟机滤网和灶具火盖，可使能效提升15%左右。

遇到复杂故障建议联系帅康**售后，避免自行拆解破坏保修权益。定期保养（每半年清洗一次烟机，每年检测燃气灶气密性）能有效降低故障概率。

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帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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