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西门子燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

可能原因：电池电量不足、点火针积碳、点火模块损坏。
维修小技巧：检查电池时，若发现漏液需及时清理弹簧触点；点火针积碳可用细砂纸轻轻打磨，调整与火盖距离（一般3-5mm）。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

黄火：空气进气不足，可调风门增大空气比例；若风门已调至最大仍黄火，需清理燃烧器火孔堵塞的杂物。
离焰/回火：气源压力过高或过低（天然气改液化气需换喷嘴），可通过调节旋钮气压或更换适配喷嘴解决。

三、意外熄火

常见原因：热电偶保护装置故障（火焰未覆盖感应针）、阀体堵塞。
家电知识：热电偶寿命约5-8年，超过年限建议更换整套阀体。熄火后先关闭气源，再排查感应针是否偏移或积灰。

四、漏气检测

操作步骤：肥皂水涂抹接口处，若冒泡则漏气。严禁明火查漏！西门子燃气灶采用“自闭阀”，若反复漏气需联系售后更换阀体。

五、日常保养

1. 清洁：熄火后关火盖，用软毛刷清理火孔（勿用硬金属工具），每月用温水冲洗一次灶面油污。
2. 防干烧：使用时避免汤水溢出，锅具底部保持干燥（积水会导致局部熄火）。
3. 定期安检：每年请专业人员检查阀体密封性，超8年机型建议更换（老化胶管、密封圈需18个月一换）。

提示：涉及电路、气源的故障（如点火模块、喷嘴更换）需由持证电工/燃气工程师操作，安全第一！

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西门子燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

西门子燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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