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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起用户报修，集中故障类型如下：

1. 点火故障：电池没电或点火针积灰占比超60%，建议定期检查电池仓密封性；
2. 火焰异常：离焰、黄焰现象频发，多因风门调节不当或气源适配问题，使用前需核对气源型号；
3. 漏气报警：软管老化或接口松动占首位，新用户建议优先检查灶体下方密封胶圈；
4. 回火现象：炉头堵塞导致热循环异常，定期清理火盖火孔可预防（可用牙签疏通火孔）。

• 熄火保护装置触发时，先关闭气源，按压旋钮3秒重启即可；
• 嵌入式安装需预留5-10mm通风间隙，避免灶具过热变形；
• 清洁灶台建议用软布蘸中性清洁剂，严禁高压水枪冲洗阀体部分。

售后温馨提示：若遇故障切勿自行拆解，帅康专业技师可提供远程指导排查。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、昆明、咸宁、大庆、石家庄、大连、成都、安庆、昆山、桂林、连云港、岳阳、太原、等城市。

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