菲斯曼推出全国24小时各售后受理客服中心(今日更新)

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菲斯曼壁挂炉常见故障及家电维修小知识

1. 火焰故障（E1/E2代码）
表现：点火失败或燃烧中断，显示屏报错。
原因：燃气压力不足（检查气阀）、点火针积碳（用砂纸轻磨点火针）、燃气阀故障（需专业人员更换阀芯）。
小知识：定期清理壁挂炉周围杂物，保持通风，避免灰尘堵塞热交换器。

2. 水不热（E3代码）
表现：出水温度不达标，循环泵无反应。
原因：循环泵叶轮卡滞（断电后轻轻拨动泵轴）、温控探头故障（用万用表检测阻值是否正常）。
小知识：冬季停用前需排空系统水，防止冻裂管道，且每次使用前先开小火预热10分钟。

3. 风压故障（E4代码）
表现：风机不启动，显示屏显示风压异常。
原因：烟道堵塞（检查烟管是否被异物或霜冻堵塞）、风压开关损坏（短接测试，需专业人员操作）。
小知识：烟管安装时需倾斜5°~10°，避免雨水倒灌；每年请师傅检查烟道密封性。

4. 系统压力异常（E5代码）
表现：水压表指针低于0.8bar或高于1.5bar。
原因：系统漏水（排查管道接口，可用肥皂水检测）、安全阀漏水（需更换密封垫）。
小知识：日常可自行补水至1.2bar，补水阀需缓慢开启，避免水压骤升。

温馨提示：菲斯曼壁挂炉建议每年由持证工程师上门保养，清洗热交换器和过滤器，及时更换老化部件。家电维修前务必断电断气，非专业人员切勿拆解燃气阀、主板等核心部件，以免引发安全隐患。

菲斯曼推出全国24小时各售后受理客服中心

菲斯曼各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

菲斯曼24小时全国受理热线客服中心

专业维修菲斯曼不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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