戴纳斯帝壁挂炉24小时全国受理热线中心

戴纳斯帝壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

• 故障表现：开机后无火焰，显示屏显示E1代码。
• 排查方法：检查燃气阀是否开启，管道是否有气堵；清理点火针积碳（断电后用砂纸轻磨），确保针间距3-5mm。
• 维修贴士：定期（每3个月）清理热交换器翅片灰尘，避免散热不良导致点火失败。

二、水压异常（E2代码）

• 故障表现：水压表指针低于0.8bar或高于1.5bar。
• 解决办法：压力低时顺时针拧补水阀至1.0-1.2bar；压力高则打开排水阀泄压，同时检查是否漏水。
• 家电维修小知识：冬季水压易下降，可在系统最高点加装自动排气阀，避免管道水锤现象。

三、过热保护（E3代码）

• 故障表现：出水温度超过85℃，机器自动停机。
• 处理步骤：关闭电源后，检查水流传感器是否堵塞（可用柠檬酸溶液冲洗）；清理换热器内水垢（每年一次）。
• 生活技巧：壁挂炉出水口加装温度调节器，避免直接连接花洒导致局部过热。

四、风机故障（E4代码）

• 故障表现：风机不启动或异响。
• 应急处理：断电后检查风机风轮是否被异物卡住；清理霍尔传感器灰尘（避免误报）。
• 预防措施：长期不用时，建议每月启动1次壁挂炉，防止电机轴承生锈卡死。

五、供暖循环故障（E5代码）

• 故障表现：循环泵不工作或噪音过大。
• 排查方向：检查系统是否有空气（排气阀排气）；滤网堵塞需拆洗（建议每2年更换一次循环泵密封垫）。

温馨提示：非专业人员请勿拆解机器！建议每年找持证技师做全系统检测，延长壁挂炉使用寿命至15年以上。冬季供暖期间，保持系统压力稳定可有效降低80%以上的故障概率。

戴纳斯帝壁挂炉24小时全国受理热线中心

戴纳斯帝壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

戴纳斯帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

戴纳斯帝壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修戴纳斯帝壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障代码及修理维修常见问题说明故障常见原因常见故障维修常见问题故障说明书故障代码有哪些故障代码什么意思常见故障维修常见问题及解决方案等城市。

戴纳斯帝壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

戴纳斯帝壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）