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万和热水器常见故障速查指南

一、无法点火故障

原因：电池没电、点火针积碳、风压开关异常
维修：先检查电池仓弹簧是否接触良好，若点火时有火花但点不着，可清洁点火针或调整间距（约3-5mm）；若点火时无火花，检查点火模块保险丝。
家电小知识：定期清洁燃气阀喷嘴可避免堵塞，延长热水器寿命。

二、水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损、热交换器堵塞
维修：先调节混水阀至中间位置测试；若无效，关闭电源后拆卸进水口滤网清理水垢，水垢严重需用柠檬酸溶液浸泡热交换器。
家电小知识：热水器使用3个月以上建议清洗内胆，防止水垢堆积影响加热效率。

三、显示屏报错代码

| 代码 | 故障类型 | 处理方法 | |------|----------------|------------------------------| | E1 | 点火失败 | 清理点火针或检查燃气供应 | | E2 | 过热保护 | 关闭电源10分钟后重启 | | E3 | 风压异常 | 检查烟道是否堵塞或风机故障 |

家电小知识：冬季频繁使用热水器时，建议设置45℃恒温，既节能又防止烫伤。

四、漏水问题

原因：进出水管接口松动、安全阀漏水
维修：先拧紧接口，若仍漏水则更换密封圈；安全阀漏水时，手动泄压阀可能长期受热变形，建议直接更换安全阀。
安全提示：禁止私自拆卸安全阀，其内部弹簧有高压，需专业人员操作。

原创声明：本文结合万和热水器实际售后案例编写，维修步骤经技术人员验证，请勿模仿非专业操作，安全第一！

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万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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