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华帝热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后火焰点不着，有“点火失败”提示。
原因：① 电池电量不足或燃气阀故障；② 点火针积碳或位置偏移。
维修：更换电池或直接检测燃气阀是否堵塞；清洁点火针后调整与火排间距（约3-5mm）。

二、水温异常

现象：出水忽冷忽热，或水温无法达到设定值。
原因：① 热交换器结垢堵塞；② 进水阀滤网堵塞。
维修：

• 关闭电源后，拆卸进水管滤网冲洗；
• 热交换器需专业人员使用柠檬酸溶液清洗，避免自行拆解。

三、显示故障代码

现象：屏幕显示“E1”“E2”等错误代码。
维修小知识：

• E1=点火失败（检查点火针或燃气压力）；
• E2=风压异常（需清理风机进风口滤网，避免灰尘堆积）；
• E4=过热保护（排查温控探头是否移位，建议定期校准）。

四、漏水问题

现象：机身底部或连接处渗水。
原因：密封圈老化或水管接头松动。
维修：先关闭水源，用扳手加固接头；若密封圈老化，建议更换同型号硅胶密封圈（维修时可准备肥皂水测试接口密封性）。

日常维护建议

1. 每半年清理一次燃气阀滤网，防止杂质堵塞；
2. 长期不使用时关闭电源总阀，避免电路受潮；
3. 冬季水温低于5℃时，可适当延长预热时间，避免频繁启停。

遇到复杂故障（如主板损坏）建议联系华帝**售后，切勿自行拆解核心部件，保障安全与保修权益。

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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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