长虹壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(今日更新)

长虹壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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长虹壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 点火失败

   • 现象：开机后无点火声，火焰不启动。
   • 原因：① 燃气阀故障或电池没电（若为电池供电）；② 点火针积碳或位置偏移。
   • 维修小知识：电池供电机型每半年更换一次电池，避免电压不足；点火针若积碳，可用砂纸轻磨清洁，位置偏差需重新调整（距离约5-8mm）。

2. 显示E1故障

   • 现象：屏幕显示“E1”代码，常见于水压异常或过热。
   • 原因：① 水压过低（＜0.1MPa），需补水；② 换热器堵塞或水泵故障。
   • 维修小知识：补水阀逆时针旋转至压力表0.8-1.2MPa，禁止用力过猛；定期清理过滤器（进出水接口处），防止杂质堵塞。

3. 供暖温度不达标

   • 现象：室内温度持续低于设定值。
   • 原因：① 系统内有气，需排气；② 供暖阀门未全开或管道漏水。
   • 维修小知识：打开每组暖气片的手动放气阀，听到“嘶嘶”声后关闭；检查管道接头，漏水点用生料带缠绕修补，严重时需更换密封圈。

4. 频繁熄火

   • 现象：火焰闪烁后突然熄灭，反复尝试仍无法稳定燃烧。
   • 原因：① 燃气压力不足或管道堵塞；② 热交换器积垢导致效率下降。
   • 维修小知识：燃气压力异常时联系燃气公司检测；每年请专业人员清洗热交换器，清除水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）。

二、日常维护要点

• 每月检查压力表，冬季每周补水1-2次；
• 定期清理壁挂炉顶部的风扇滤网，防止灰尘堵塞影响散热；
• 冬季长期停用时，关闭电源总阀并排净系统水，防止冻裂管道。

通过及时排查和维护，多数故障可快速解决，延长壁挂炉使用寿命。若自行处理困难，建议联系品牌售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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